1Р第三章?民航旅客运输基础知识Р2Р第三节旅客运输的各种规定Р3Р一.旅客运输的一般规定Р1.客票使用要求Р 旅客未能出示有效客票,无权要求乘机.出示有? 效证件后在系统中确认已付款订票可办理乘机Р 电子客票上需列明舱位等级,并在航班上订妥? 座位和日期后方可由承运人接受运输Р 旅客应该客票有效期内完成客票上所列明的全? 部航程Р4Р2.办理乘机手续Р①旅客及承运人的要求Р旅客要求:应当在承运人规定的时限内到达机?场,凭客票及本人身份证按时办理客票查验、托?运行李、领取登机牌等乘机手续。Р5Р承运人要求:承运人及地面服务代理人应按时?开放值机柜台,按规定接受旅客出具的有效证?件,快速、准确地办理乘机手续。Р6Р②客票的查验Р 合法性Р 有效性Р 真实性? ? 正确性Р7Р3.座位的安排?①出口座位? 指旅客从该座位不可绕过障碍物直接到达应? 急出口的座位和旅客从距离应急出口最近的? 过道到达应急出口而必经的成排座位中的每? 个座位。? 坐在出口处座位上的旅客在发生应急撤离时? 应能够协助机组成员。Р8Р坐在出口座位的旅客必须具备完成下列工作能力:?(1)确定应急出口的位置?(2)能够认出应急出口开启位置?(3)理解操作应急出口的指示?(4)能够操作应急出口?(5)能够评估打开应急出口是否会增加由于暴露? 旅客而带来的伤害Р9Р(6)遵循机组成员给予的口头指示或手势?(7)收藏或固定应急出口门?(8)评估滑梯的状况,操作滑梯?(9)评估、选择和沿着安全路线从应急出口离开Р10Р②不得安排在紧急出口座位的旅客:?ⅰ身体不够健康及不够的旅客(包括四肢、听力、? 视力、表达和理解能力等有问题的)?ⅱ照料小孩的旅客?ⅲ遣返旅客、在押犯人及对其押解的人员?ⅴ过度肥胖的旅客?ⅵ男逾60岁、女逾55岁的旅客?ⅶ不愿座在或不能遵守应急出口座位规定
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