天这个目标真完成不了的时候,下属有一百个理由可以推卸责任:你看我早说了,这个目标肯定完成不了,但你坚持要压给我。目标的实际性是指在现实的条件下是否可行、可操作。可能有两种情形,一方面领导者乐观估计了当前形势,低估了达成目标所需要的条件,这些条件摆阔人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息的条件、团队的环境因素等,以至于下达了一个高于实际能力的指标。另外,可能花了大量时间、资源,甚至人力成本,最后确定了根本没有多大的实际意义。详解团队目标的实际性要从两方面看:第一,是不是高不可攀;第二,是否符合企业团队对于这个目标的投入产出期望值。有时实际性需要团队领导衡量。因为有时可能领导说投入这么多钱,目的就是打败竞争对手,所以尽管获得的并不是那么高,单打败竞争对手是主要目标。这种情形下的目标就是实际的。详解(4)R(Relevant)——相关性目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标。但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使实现了,意义也不是很大。因为毕竟工作目标的设定,是要和岗位职责相关联的,不能跑题。比如在制定各岗位任职要求时,对一名维修工人的要求,你可以让他学一些设备远离和构造,更加深入的了解一些工艺流程,这时候提高这些技能和做好本职工作是有关联的。但是如果你非要他去学英语,就比较跑题了,因为这一要求与提高维修工的工作质量这一目标相关度很低。详解(5)T(Time-bound)——时限性目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。例如,我将在2015年5月31日前完成某事。5月31日就是一个明确的时间限制,没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。上下级之间对目标的轻重缓急的认识程度不同,上司着急,单下面不知道。到头来上司可以暴跳如雷。而下属觉得委屈。这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,伤害工作关系,伤害下属的工作热情。
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