织和程序控制系统,从而保持计划的连续性和执行人员之间的良好沟通。二、物流营销计划的层次决策类型战略层面策略层面运作层面客户设计制定客户选择政策合同洽谈、提供服务发出订单选址设计设施的位置、规模和数量库存定位运输线路选择、组织发货运输设计选择运输方式服务项目确定补货数量和时间订单处理设计选择和设计单据录入系统确定处理客户订单发出订单客户服务设计设定标准制定方案执行程序仓储设计布局、地点选择存储空间选择订单履行三、物流营销计划的战略性物流企业营销计划的战略性可从以下几个方面评估:1.战略控制;2.年度计划控制;3.盈利能力控制;4.效率控制;四、物流营销计划的内容内容职能目标确定物流服务目标、目标顾客群、市场份额等执行纲要提供所建议计划的简略概要物流营销环境分析提供与市场、服务对象、竞争、物流技术和宏观环境、微观环境相关的背景资料SWOT分析分析物流企业面对的主要机会和威胁、优势和劣势物流营销战略为实现计划目标拟采用的营销方法和物流技术实施方案方案执行人员、执行项目、具体实施时间安排等预期损益表预期实现的财务收益情况控制控制该物流营销计划的重点、程序五、物流营销计划的目标管理目标管理是物流营销计划能够有效执行的良好工具,一方面实施目标管理可以帮助客观评估物流营销计划的实施效果;另一方面,使物流营销计划的执行过程得到控制。通过把握物流营销计划实施的重点,目标管理与分解的物流营销计划一一配合,从而达到控制整个物流营销计划实施的目的。1.目标的分类管理(1)硬性目标;(2)软性目标;2.目标的绩效管理(1)对目标过程的绩效管理;(2)对目标结果的绩效管理;3.目标的细分管理(1)分阶段目标管理;(2)分时期目标管理;(3)分项目目标管理;(4)分产品目标管理;六、物流营销计划执行的过程管理1.物流营销计划过程管理的内容;2.确定营销计划执行的业务流程;3.对物流营销计划执行过程评估;
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