病心态现代售销目录影响心态的不良因素心态的重要性积极的销售心态如何应对“淡季”调查发现,销售人员的成功关键是心态:是一个人的内在因素,是他的思维方式、态度、信念、自我期望的一种表现80%(心态)+20%(专业)一、心态的重要性*态度比能力更重要三个人在砌一堵墙有人过来问:“你们在干什么啊?”第一个人第二个人第三个人没好气的说:“没看见吗?砌墙。”抬头笑了笑说:“我们在盖一栋高楼。”边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂开心:“我们正在建设一座城市。”年后10命运心态习惯行为二、影响销售的不良心态真正导致业绩平庸的,不是销售员经常抱怨的激烈的同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户,而是潜藏在个人内心深处的消极心态。★不管做什么事情,要想有收获,就必须勇敢;害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由,认为自己产品不成熟★被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它;★给自己找借口,你就永远不能变的勇敢;(1)害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由,认为自己产品不成熟敢于承担风险,敢于面对失败!