ogicalfactors)社交网络和电商融合的潮流。电商金融的潮流。大数据时代。技术创新的潮流(以qq为代表,分析这个产业的生态与生命周期)初始期到2000年的时候,腾讯的OICQ基本上占领了中国在线即时通讯接近100%的市场,基本上已在国内成了即时通讯行业霸主。发展期发展期是2001~2005年,它的主要特征是公司的有效用户数量与销售收入同时增长。腾讯商业模式特点表现为快速发现并满足客户的特殊需求并与QQ平台对接,迅速获得盈利。这都是QQ这样的网络社交平台产生的巨大能量。成熟期随着腾讯在即时通讯市场的垄断地位完全确立,其用户规模已不可能保持原有的增长速度。这一阶段,腾讯推出了移动QQ服务,扩大了QQ的应用领域,更加巩固了垄断地位。衰退期现在的QQ正处于成熟期,在这里只是对衰退期进行预测,当后面用户对现金的网络虚拟即时通讯感到厌倦的时候,而这时产生了新的通讯方式,腾讯的QQ将开始失去用户群,随之失去市场,这时候公司需要调整这项业务,或者即时出手,或者寻求转型,这是QQ的衰退期。产品生命周期消费者分析1.地域分布目前,腾讯开放平台上亿的活跃用户在全国各地都有分布,华东地区用户数量居全国首位,占比28%;其次是华北地区占比25%,中部地区和西部地区相当,分别为16%和18%2. 用户年龄特质海量用户群,覆盖年轻与成熟通过开放平台用户年龄分布图,可见年轻用户仍占主流。但“成熟”、“独立”也成为腾讯用户的标签。其中,25-40岁的成熟用户已占开放平台用户四分之一,消费潜力较大。3.NIC的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》中显示,30%以上的中国互联网用户是学生,公司白领占22%,16%为自由职业者。在腾讯开放平台上,学生与白领(含公司职员与管理人员)用户占比最高,分别是:32%和30%,自由职业的用户占15%。2外部环境分析之威胁(T)产业环境分析(五力竞争)竞争环境分析
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