离职了,一些机器故障其他人无法排除,怎么办?避免或减少这些问题的根本方法就是---标准化管理2.2标准化有哪些作用?1、有利于技术的传承如果一个员工在工作实践中找到了做某项工作的最佳方法,却没有拿出来与他人共享,那么这个方法将随着这位员工的离开而流失。推行标准化就可以让这些好方法留在公司,供以后接手这项工作或解决这些问题的人使用。2、保证质量,提高效率标准化后的操作能够让所有人员保持操作一致,从而大大提高操作的熟练度,保证质量的同时提高效率。3、有利于防止问题的再发对已经出现的问题进行标准化规定,形成文件让所有人对问题的发生和处理进行了解,能够有效防止再发。4、有利于教育培训的进行不论是新进员工的入职教育培训还是在职员工的在岗培训都需要标准化的材料进行统一的培训。5、有利于处理问题时避免争议对于一个问题的处理,不同的人有不同的立场,经验,观点等等,从而导致问题处理的结果五花八门,引起争议。标准化管理可以避免争议。6、……2.3标准化的重要性1、是一切管理活动的基础,脱离人治,整合有关人员的行动步调,有效进行企业内部活动。2、责任与权限得以明确化。3、使全公司人员彻底了解上级经营方针。4、个人技术转换为公司技术。5、使公司各项业务有效营运,达到合理化,效率化。6、是作业统一化、品质稳定化、管理安定化、问题显著化的基础。2.4标准化的六大特征1、代表目前最好、最容易与最安全的工作方法。2、保存技巧和专业技术的最佳方法3、是衡量绩效的基准和依据4、是改善的基础5、作为目标及训练的依据和目的6、防止问题发生及变异最小化的方法创新改善与标准化是企业提升管理水平的发动机。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。企业要实现精益生产,作业标准化也是一个必要的基础工作。制定标准执行标准监督检查3标准化步骤
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