国际商务与国际营销(四)Р第7章?国际市场营销战略、计划和控制Р7.1 企业战略?7.1.1 企业战略?企业将生产什么产品或者提供何种服务?决定了企业的目标和使命。Р7.1.2 实施战略的原因?企业战略包括设计影响组织长期发展方向和活动范围的指导或规则。?组织试图达到什么目标?如利润还是市场份额。?怎样才能实现目标?政策是什么??何时必须实现这些目标??组织如何判断其成功或失败?衡量标准。Р如果定期检查这些策略,将确保企业:?拥有可用于制定计划、预测和制定决策的客观数据;?进行有效的资源分配?了解顾客不断变化的需要和期望;?为行政人员提供培训和开发,藉以提升其处理问题和开发新方法方面的技能;?理解并应对政府决策?通过展现对环境的敏感性来提升其在公众心目中的形象。Р7.1.3 战略分析?战略分析的一个方法就是对企业的绩效进行常规检查。包括:?SWOT分析。利用它分析“相对于竞争者而言组织内部具有的优势和弱势”,以及外部的主要机会和威胁。Р优势Р劣势Р威胁Р机会РPest分析。政治因素、环境因素、社会因素和技术因素对企业的影响。?波特五力分析。Р7.1.4 战略决策Р(1)SWOT分析?优势(来源于内部)?优势是指对企业有利的方面,借此企业可以取得未来的成功。?例如:员工、产品、声誉、技术?劣势?是指阻碍企业未来成功和发展的因素。?例如:低落的时期,陈旧的设备等。Р机会(来源于外部)?例如:新市场、新产品、新技术提供的机会。?威胁?例如:激烈的市场竞争,新法律等(外部)。?抵制变化的老员工Р(2)PEST分析Р政治因素?政治稳定性?政治体制?政府经济政策?政府经济计划?立法Р经济因素?失业率?经济增长率?通货膨胀?税收?利率?汇率