③他们对公司管理方式一无所知。2)选择方法如果一家公司决定进入国际市场,需要做的:①决定向哪个或哪些国家销售产品;②企业一旦选定目标市场,就要选择服务目标顾客的方式,包括直接出口、授权经营、当地生产等;一家企业进入某国市场时,传统的营销问题将随之产生。表5-1国际营销情报营销决策所需信息1.公司是否应该进入国际市场还是仅仅坚既要评估国际市场的需求和公司潜在市场份守本国市场?额,又要评估国际、国内竞争威胁与机遇。2.公司应该进入哪个或哪些国际市场?依据市场潜力、当地竞争状况及政治形势对世界各市场进行排序。3.公司如何进入目标市场?评估市场规模、国际贸易壁垒、运输成本、当地竞争状况、政府政策及政局稳定性。针对每一个市场有必要了解:购买者行为、4.公司在目标市场如何营销?竞争者行为、分销渠道、促销手段及该市场上其他公司的做法和经验。(3)调研设计市场调研要求获取潜在顾客对特定产品感知方面的相关信息,需要考虑营销4P组合。国际营销调研的目的是发现国外市场与国内市场的相同之处,前提是营销人员充分的把握目标市场特征。国际市场调研旨在收集一系列信息,包括某国市场的消费者行为、竞争者行为、分销渠道的可获得性、促销媒介的信誉。4)实施调研实施调研的优势在于,获取的资料是公司独享的,竞争者无法获得。但实地调研花费时间长、成本高且有时缺乏科学的方法。5)分析数据对市场调研获取的数据进行记录和分析,这将使用数理统计知识。统计分析展现出相关趋势、抽样、概率及频率。(6)报告和展示展示统计数据的四种主要方法:①?数据表格②曲线图③饼状图和柱状图?④诸如象形图和统计图等图表2.国际市场研究方法?:1)跨文化调研:试图寻找不同市场之间文化差异的调研活动。2)多国调研:各个国家相关领域间存在一定程度的相似性时的调研方法。3)扫描国际市场:利用每个国家的大量的商业信息,如政府数据、企业业绩报告、报纸11/22