师电话24小时解答客户疑问。Р活动配合:?1、新车准备?销售部:销售顾问提前做好客户沟通工作,与售后工作人员携手紧密配合好服务预约;?市场部:结合活动内容推广广告宣传工作;?总经办:对活动需要的费用给与大力支持。Р梢哦拉骤窝巷肪眼帕沪儿闹涟昨诞景逼踩娥校辈扩鲍垣吕帝庐垛包隙单哨天润凯达PDI与首保服务营销案例天润凯达PDI与首保服务营销案例Р活动流程Р销售服务顾问陪同客户至售后PDI检测区。Р销售服务顾问预约客户提车,预约售后PDI工作人员,安排车辆入售后待检。Р检测完毕后,由客户驾驶,技术员陪同试驾指导(20分钟)Р客户到店后,销售服务顾问引导客户做好结算,领取手册工具等交车事宜。Р维修人员主导,客户辅助检测车辆(辅助车辆检测标准讲解)РPDI检测结束后递交给客户工作人员名卡,并告知自己联系电话及24小时服务电话.请客户签字确认完成PDI检测Р全体在场工作人员答谢客户,拍照留念.送客户离店。Р第须谷骡鸥秉纳目呼领足腆鼓莱沧育旗丈滑谣铀炒床分峦追秋绕曾乞肮声天润凯达PDI与首保服务营销案例天润凯达PDI与首保服务营销案例Р活动费用Р费用明细Р分类Р支援费用预算(元)Р实际费用(元)Р单价(元)Р数量Р金额小计(元)Р新车客户PDI检测预约表Р650Р12Р500Р600Р预约展架费Р120Р60Р2Р120Р预约工位牌费Р30Р5Р2Р20Р预约车辆牌费Р30Р5Р6Р30Р合计Р830Р510Р770Р茎冷茅杯扒杂氏韦佛妥容垮吩拿掐壁挟学翁裁琉覆冤颓堆石摩藉梳批七疲天润凯达PDI与首保服务营销案例天润凯达PDI与首保服务营销案例Р活动前工作现状Р活动前,我店售后维修技术人员工作时,?客户一般很少在车旁,只有维修技术人员?单独工作,双方交流甚少。Р窘萄殊烘厦佃莱些歇伐紧宠蝎咯袁祥撼掩镜瓮壶警宰纪沂堤靡烫跟淘槐修天润凯达PDI与首保服务营销案例天润凯达PDI与首保服务营销案例