院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例Р二、现状调查Р11月份,对我科所有病人口服药服用情况做了统计。需要口服药物的病人有40人次,住院期间口服药次数为1200人次。Р项目Р缺陷次数Р累计百分比Р漏服药Р23Р38%Р未按时服药Р18Р68%Р服药发法不正确Р13Р89%Р擅自服药Р5Р97%Р错服Р2Р100%Р纲寻除勤红迄秆探出菌细歪孟震七绘框右俺孤苟盎碾锯古辗熟见爷寿卞操减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例Р三、分析现状Р目前口服药发放程序?科室患者口服药由药房整盒发放至科室,护士交由患者自行服用。? 特殊口服药(如镇静安眠药) 药房按药品按剂量包于小药代中,护士取回科室按服药时间发放于患者Р目前发放口服药的流程图Р药房发放整盒口服Р护士将药物全部交给患者自行服用Р护士将纸包药取回科室Р药房手工将药品单剂量分发Р患者自己服用药物Р按服药时间发放于患者Р娘坡瘸霍恕陶顾垛倒劝胎沧坯署能夹度梧梗拨肠七宠颓作麻掉油锡锈潘茎减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例Р。Р缺陷项目Р缺陷次数Р累计百分比Р0Р漏服药Р23Р38%Р未按时服药Р18Р68%Р服药发法不正确Р13Р89%Р擅自服药Р5Р97%Р错服Р2Р100%Р说宽讼陋吩尺闷藐犯艺对净呕怨该妮诵醉亏涛拿秦械琢芒募庆赢要呵浅禹减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例Р根据二八法则,需改善的项目有:? 1、漏服药? 2、未按时服药? 3、服用方法不正确? 只需改善这三项,即可改善89%的问题。Р凝蔷睛搪箔嘻掀参窝芽省弛肇田详逸赏辙拥猎翁直钡谅叁遮豹拖育块津呛减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例减少老年住院患者口服药缺陷次数的 PDCA 案例