周转率均不低于1.8。若年平均期末库存大于600万,则无须遵循该考评要求。(广州地区和执行多频次配送地区的周转率要求分别为1.0和1.6)Р[注1]此处出库销售公式为:配件出库销售金额=维修领料出库成本金额+配件销售出库成本金额+油漆订购成本金额?[注2]DIMS系统上线日期:配件经理参与经销商库存管理系统(“DIMS”)培训后的第二周为系统正式运行日期?[注3]此处移动季度移动平均周转率公式为:?当月季度移动周转率=(本月平均库存+前两个月平均月度库存之和)/3/(当月维修领料出库成本金额+当月配件销售出库成本金额),从2014年三月份开始考核,每个月的季度移动平均需合格Р配件业务管理奖-主体框架Р考核模块Р考核内容Р评价要点Р考核分Р忠诚度(50分)Р1.客户忠诚度考核(50分)Р忠诚度考核Р20Р服务营销活动Р20Р延长质保考核Р10Р产品销售(50分)Р2.核心产品(50分)Р机油Р10Р养护产品Р10Р高流失率产品Р15Р附件Р10Р油漆Р5Р运营管理(50分)Р3.供应及库存考核(20分)РDIMS系统采纳率/快流件安全库存考核Р10Р积压件管理Р10Р4.经销商培训(10分)Р资质认证Р6Р培训参训率Р4Р5.日常管理(20分)Р半年度工作总结报告Р10Р现场考评Р10Р总分Р150Р1.1 别克品牌客户忠诚度考核-忠诚度考核(20分)Р忠诚度考核(10分)Р[注2]:换油台次比例=2014年换油台次/2014年所有进站消费配件的总台次Р[注1]:忠诚度=忠诚客户数/忠诚度的基盘客户数?忠诚度的基盘客户为:0-5车龄客户中过去12个月进过站的客户?忠诚客户的定义:忠诚度的基盘客户中自费消费两次配件及以上的客户?忠诚度的基盘客户和忠诚客户都不统计跨品牌维修的数据。?忠诚度自2014年1月起按月度统计,年终最终分值取12个月的数据均值。Р换油台次比例考核(10分)
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