第八章计划的实施Р第一节目标管理Р目标指期望的成果,这些成果可能是个人、小组、或整个组织努力的结果。目标为所有的管理决策指明了方向,并且作为标准可用来衡量实际的绩效。Р1. 目标管理的功能Р通过目标的设置来激发员工的积极性,指导员工的行为,使员工的需要、期望与组织的目标挂钩。Р2. 目标管理的基本思想Р企业的任务必须转化为目标,?上下级管理人员共同制定目标、确定责任,?总目标由子目标支持,?管理人员和操作人员靠目标来自我管理,?依据各层次分目标进行考核和奖惩。Р3.目标的性质Р(1)目标的层次性。? 从组织结构的角度看,组织目标形成一个有层次的体系,从企业总目标到个人目标,分层次、分等级组成。Р(2)目标的网络化。?一个组织的目标通常是通过各种活动的相互关系、相互促进来实现的。组织中各类、各级目标构成一个网络。Р(3)目标的多样性?所有组织的目标都是多重的。企业除了追求利润,还追求增加市场份额,提高员工的福利待遇等。? 80家美国最大公司的研究结果表明,每家公司设立的目标数量平均为5~6个,最多的有18个。Р(4)目标的可考核性? 目标必须是可考核的, 使目标具有可考核性的最方便的方法是使之定量化。Р(5)目标的可接受性? 目标必须是可接受的,可以完成的。如果目标超过能力所及的范围,则该目标对员工没有激励作用。Р(6)目标的挑战性? 如果一件工作很容易完成,接受者也没有动力去完成该项工作。
全文预览
