《护理概论》Р第八章?病区护理管理Р----护理教研组Р知识目标:?1.了解病区管理的概念、特点和内容;?2.理解病区工作人员管理、工作分配原则。?3.掌握病区病人、环境、护理质量、护理教育的管理。?情感目标:?强化质量意识,自觉学习管理知识和训练管理能力。Р第八章病区护理管理Р病区——Р是医院的基本组成单位,是医院实施治疗和护理工作的中心。Р第八章病区护理管理Р护理管理——?是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境以及社会活动的过程。Р病区护理管理?概念内涵:Р1.以病人为中心,?以护理质量为核心。Р2.着重于组织行政?管理与业务技术管理?两个方面。Р3.应用的方法?为“护理程序”Р4.目标是:达到病区的各项管理?最优化,病人得到优质服务。Р第八章病区护理管理Р(一)护理工作的独立性和主动性?护理人员应用“护理程序”的工作方法,主动地为病人解决问题,促进病人的身心健康。Р一、病区护理管理的特点Р第1节病区护理管理的特点和内容Р第八章病区护理管理Р(三)护理工作的艺术性和协调性?病人不同层次、性格、文化、、、复杂;病情变化复杂、、、、Р必须有精细的服务艺术,各项操作技术都应体现爱心与艺术。?“护理是爱心与艺术的结合”Р第八章病区护理管理Р病区的人际关系也复杂,需要妥善协调和有效沟通。Р第八章病区护理管理
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