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销售成交十步秘诀

上传者:梦溪 |  格式:ppt  |  页数:20 |  大小:124KB

文档介绍
成交,但也很难成交。Р顾客为什么会买你的产品?是因为信赖你,所有竞争到最后都是人际关系的竞争。а同样的产品同样的价位同样的服务同样的公司,最后你到底要跟谁买?如果你有两个公司可以选择的话,谁跟你关系好你跟谁买。Р所以销售就是在交朋友,最高明的销售策略,就是把客户变成朋友。Р如果你在销售的时候,发现口才很好,销售技巧很好,产品知识很好,最后还是无法成交,可能你不太擅长建立你的信赖感。Р建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是注意事项?Р第一,要做一个善于倾听的人。?第二,要赞美。? 赞美一个人的行为,他就会重复不断地加强那个行为,你批评某一个行为,他就会停止消失那个行为。人会朝你赞美的地方走,人会朝你赞美的地方做,所以你常常赞美你的客户,能增进你们之间的关系!?第三,不断认同他。每个人都认为自己是重要的,所以对方讲话你常常同意他说:对,我很认同,有道理,你讲得没错,很好,我学到了很多东西。常常这样讲对方也会喜欢你。?第四,模仿顾客。人喜欢什么样的人?像自己的人。人既然喜欢像自己的人,当你像顾客的时候,他感觉你们是同一类的人,他就喜欢你,喜欢你进而才会信赖你。Р建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是注意事项?Р第五,对产品的专业知识要了解。?第六,穿着。? 每个人都有第一印象,而第一印象永远没有第二次机会。? 每天早晨起床你只需多花15分钟重视一下外表,你一整天的生意可以做得顺利,你愿不愿意?? 每天早晨起床的时候,你不重视那15分钟,外形乱七八糟出去,你一整天生意不顺利,你干嘛吃这个亏?? 人们都说不要以貌取人,但每个人都在以貌取人,你也不例外。??第七,彻底地了解顾客的背景。а第八,使用顾客见证。使用顾客见证是最重要的,是用第三者来替你发言,而不是让你本人来发言。你自己讲你的产品有多好,别人会说王婆卖瓜自卖自夸,还不如让顾客来替你讲话。如果你善用这个方法,你的生意一定会节节高升。

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