配送管理Р1、配送模式?2、配送系统管理?3、配送计划与组织?4、配送业务管理Р主?要?内?容Р1Р5、配送中心管理与规划?6、配送质量管理?7、配送员工管理?8、农业、制造业、批发零? 售业、快递业配送管理Р主?要?内?容Р2Р第一章配送管理概论Р第一节配送的概念与作用? 一概念? 1、物流术语中的定义:?在经济合理区域范围内,根据用户要求,?对物品进行拣选、加工、包装、分割、?组配等作业,并按时送达指定地点的?物流活动。Р3Р2、根据客户的要求,在物流据点内进行分拣、配货等工作,并将配好的货送交收货人的过程。Р4Р如何理解?Рa.配送是接近客户资源的全过程;?b.配送实质是送货;?c.配送是一种“中转”形式;?d.是“配”与“送”的结合;?e.以客户要求为出发点(以客户要求为依据,但不能盲目,应追求合理性,实现双方共同利益)。Р5Р二配送与物流是什么关系?Р配送是物流系统中由运输派生出的功能,是短距离的运输。它具有以下特点:Р(1)配送距离短,位于物流系统的最末端。Р6Р配送企业Р制造商Р供?应?商Р用?户Р干线运输Р支线、末端运输Р配送Р7Р(2)配送过程中同样包含其它物流功能,? 如装卸、储存、包装等。Р(3)配送是物流系统的一个缩影,几乎包? 含了所有的功能要素。Р8Р三配送的功能要素Р(1)集货:将分散的、需要配送的物品集中起来以便进行分拣和配货。Р9Р如深圳中海物流公司为IBM公司配送时,先将IBM公司遍布世界各地的160多个供应商提供的料件集中到香港中转站,然后再通关运到福田保税区配送中心。Р10
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