标准——建立在商圈调查基础上? 门店规划标准? 工程发包作业准则? 门店内外统一形象规划、布局标准? 门店验收、评估标准Р开发后运作规范标准化作业手册? 营业评估规范和准则? 定期、定项目培训规范准则Р3、商品采购管理系统——销售额、盈利率Р解决好6个问题:?1、绝对的统一进货制度?2、适销对路率成本?3、有利于主力商品培养效率?4、采购量的确定必须保证效益? 主力商品不断档公司控制?5、采购成本?6、采购信息资源企业控制Р4、商品配送管理——成本管理、不断货Р解决好四个问题:?1)配送能力与企业连锁发展规模和销售能力匹配?2)配送时间、频率与配送成本的匹配,物流成本细化到单品?3)提高商品的拆装组配率,减少门店库存和降低门店工作人员的劳动强度?4)界定好配送中心对门店服务的标准(订货、补货、送达的数量、时间、批次的要求)Р5、资金运作管理——信用、周转率Р注意三个问题:?1)安排好进货资金、在途商品资金、库存商品资金货款结算资金和发展资金的比例,在资金紧张的条件下,重点保证进货资金和发展资金的使用;?2)一刻不放松抓好销售货款回笼至总部的时间控制,严肃在这一工作中的纪律?3)严格履行对供应商的商品货款的结算制度做到准时、足额,以树立连锁公司良好的资信Р6、商品促销管理——提高销售额Р1)设定促销目标——不同时期不同地域有不同的? 促销目标?2)拟定促销计划——人财物、内容、时间、地? 点、形式Р3)计划执行与评估? 7、门店营运督导——维护标准、畅通信息? 发现问题、提供帮助、及时纠偏、维护形象。? 总结经验,克隆复制,全面推广Р(二)总部组织结构Р1、总部管理模式? 规模较小时。总部内各职能部门由总经理总抓还是设若干副总分管理,遵循管理跨度宽窄确定的基本原则。?2、地区管理部管理模式? 连锁的规模已经较大,各地区的消费模式有较大差异,市场运作受当地宏观经济因素影响较大。
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