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拒绝,成交的开始1

上传者:随心@流浪 |  格式:ppt  |  页数:73 |  大小:2203KB

文档介绍
积极语言分享Р一、Р一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始Р积极语言分享Р二、Р要铭记在心;每天都是一年中最美好的日子Р积极语言分享Р三、Р过去不等于未来,世界上没有失败,?只有暂时停止成功Р积极语言分享Р四、Р每天告诉自己一次,『我真的很不错』『我是最棒的』Р拒绝:成交的开始Р主讲:刘刚Р将整个市场比喻为一个海洋,由红海和蓝海构成。? 红海代表红色的大海,水质混浊,营养匮乏,但是人很多,竞争激烈。? 蓝海则是蓝色的大海,水质清澈,营养丰富,范围广阔,竞争的人很少。? 从关注并比超竞争对手所做所为,转向为买方提供价值的飞跃,提供独到的价值,给出非买不可的理由,跳出产品看产品,从卖新产品到卖思想。Р公司为什么取名“蓝海”?Р准备?调整情绪到达巅峰状态?建立你跟客户的信赖感?找出顾客的问题、需求与渴望(SPIN销售模式)?塑造产品的价值(BEFA产品价值体现)?分析竞争对手?找出顾客的抗拒点并且解决它?成交(价格谈判方式策略)?售后服务?要求顾客转介绍Р绝对成交的十大步骤Р七、找出顾客的抗拒点并且解决它?1、顾客产生抗拒的七大原因?2、预料中的抗拒处理?3、判断真假,套出真相?4、处理客户抗拒的原则?5、化解客户抗拒的五种方法?6、顾客最常用的十大推脱借口Р顾客产生抗拒的七大原因Р第一原因,没有分辨好准顾客?1、对产品有理由产生兴趣的人。?2、有经济能力购买的人。?3、有决定购买的人。?4、倾向于购买的人。Р产生抗拒的七大原因Р第二个原因:没有找到需求。? 你没有针对别人的需求,当然会遇到抗拒。明明人家现在想要找一份工作,是属于薪水高的,你偏偏跟他讲,我们的工作很锻炼人。没有用,薪水低了他就是不会来,所以要根据明确需求去营销。

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