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网店经营与管理学习情景一店铺定位

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:70 |  大小:13191KB

文档介绍
1 店铺定位??1.2 货源的选择??1.3 货品的选择??1.4 定价方法??1.5定价策略Р本章大纲Р1.1店铺定位——目标消费群体:РBase : 所有淘宝网购用户Р所占比率(%)Р性别Р男Р62Р女Р38Р年龄Р18-25岁Р69Р26-35岁Р29Р五类?人群划分Р大学生Р28Р中学生Р2Р中高级白领Р37Р普通白领Р26Р蓝领Р7Р从目前的网购消费群体年龄分布来看,18-35岁占69%,大学生占28%。Р网上购物的两大主流:?学生?白领或准白领Р1.1店铺定位——网店常见商品类型:Р体积较小,方便运输?具备独特性或时尚性?价格较合理,但有一定的利润空间?通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲(文字和图片就能介绍清楚的)?网下没有,只有网上才能买到Р1.1店铺定位——网店热销商品:Р首饰?数码产品:MP4、数码相机、摄像机?服装、鞋、包?化妆品?手机电脑等Р7Р淘宝网--最热销商品Р按照成交额排名,淘宝网上最热销的十大商品分别是:?手机通讯设备?化妆品?笔记本电脑?网络游戏虚拟商品?电脑硬件?数码相机?珠宝首饰?运动健身?手机充值/IP卡?汽车摩托配件Р1.1店铺定位——影响网店定位的因素(P41)Р消费者的需求:把东西卖给谁?白领?学生?女性?专职太太?他们喜欢什么样的产品??竞争对手:他们的风格?她们的特色?自己的特点??成本: 自己的成本?利润空间?Р1.1店铺定位——制定网店定位方案Р选择消费群体,找到消费群体的共性与需求?确定商品,能满足他们的需求,有自己的特色?价位,合理的,符合消费者情感需求的价格?专业,保证品质,专业服务Р店铺定位中的常见困境:Р驾驭不了所经营的产品:?原因:对商品不喜欢,也就不熟悉,不了解,不专业,无法使顾客树立信心,也就很难做好;?与别人的店铺没有区别: ?没有找到自身独特的优势或资源,因而店铺没有自己的经营特色, 容易千篇一律;

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