,且通过评审。? (8) 使用配置管理工具且代码置于配置控制之下。? (9) 软件问题处理流程已经就绪。? (10) 已经制定、评审并批准验收测试完成标准。Р10.1.3 验收的原则? ERP项目验收测试要注意以下几个原则问题: ? (1) 验收测试始终要以双方确认的ERP需求规格说明和技术合同为准,确认各项需求是否得到满足,各项合同条款是否得到贯彻执行。? (2) 验收测试和单元测试、集成测试不同,它是以验证软件的正确性为主,而不是以发现软件错误为主。? (3) 对验收测试中发现的软件错误要分级分类处理,直到通过验收为止。Р(4) 验收测试中的用例设计要具有全面性、多维性、效率性,能以最少的时间在最大程度上确认软件的功能和性能是否满足要求。? ERP用户和软件开发实施人员要明确验收测试的真正意图。开发人员和实施人员不应该掩盖软件错误或不关心用户不熟悉的测试项目。用户也不能因为存在一些当前无法实现的需求而搁置验收工作。相反,两者应当精诚合作、相互信任。对于那些不可行的需求或不明确的需求,双方要协商进行需求变更,并达成一致意见。只有这样的验收测试才能促使ERP工程项目得以快速圆满验收。Р10.1.4 系统的交接? 验收后的新系统由供应商向客户交接,新系统正式上线运行。Р10.2.1 企业的维护任务? 系统维护工作属于技术性较强的管理工作。系统投入运行后,企业将成为ERP系统维护的主体,企业必须建立相应的组织,确定进行维护工作所应遵循的原则和规范化的过程,并建立一套适用于具体系统维护过程的文档及管理措施,以及进行复审的标准。? 信息系统投入运行后,企业应设系统维护管理员,专门负责整个系统维护的管理工作;针对每个子系统或功能模块,应配备系统管理人员,他们的任务是熟悉并仔细研究所负责部分系统的功能实现过程,甚至对程序细节都有清楚的了解,以便于完成具体的维护工作。Р10.2 系统维护
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