市场调查与预测教案

的特点、访谈过程中的控制了解:市场观察法的类型、应用观察法的要求和市场访问调查法的类型教学内容第一节市场观察法的类型 1、市场观察法的概念。是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。 2、特点(1)是观察者根据研究市场问题的某种需要,有目的、有计划地搜集市场资料,是为科学研究市场服务的。(2)是科学的观察,它必须是系统的、全面的。(3)科学的观察在利用观察者感觉器官的同时,还可以运用科学的观察工具进行观察。(4)科学观察的结果必须是客观的,它所观察的是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。 3、观察法的基本类型(1)根据观察者是否参加到被观察的市场活动中,观察法可以分为参与观察和非参与观察。(2)根据观察者对观察内容是否有统一设计、有一定结构的观察项目和要求,观察法分为有结构观察和无机构观察。第二节观察法应用的原则和要求 1、原则。(1)客观性原则( 2)全面性原则( 3)深入持久性原则 2、应用观察法的要求(1)选择观察对象(2)确定观察的时间、地点(3)正确灵活地安排观察顺序( 4)尽可能减少观察活动对被观察者的干扰( 5)做好观察记录 3、对观察误差的分析(1)误差产生的原因(2)减少误差,提高观察准确性的办法。 4、观察法的优缺点。(1)优点:观察的直接性及可靠性、适用性强、简便易行,灵活性较大。(2)缺点:观察活动必须在市场现象发生的现场;受时空限制;有些市场现象不能用观察法。第三节市场访问调查法的类型 1、市场访问调查法的概念。是访问者应用口头交谈的方式,向被访问者提出问题,由被调查者回答,以此了解市场实际情况,搜集有关资料, 获得市场信息的方法。 2、市场访问调查法的基本类型(1)根据对访问内容是否进行统一设计,分为标准化访问和非标准化访问市场调查与预测教案