护士长领导能力? 与素质培养Р主讲人:耿利琼Р主要内容Р什么是领导能力Р领导者的特征Р如何培养领导能力Р护士长应具备的素质Р护士长的执行力Р一Р二Р三Р四Р五Р一、什么是领导能力Р㈠领导的概念Р领导是一个对组织(或群体)内的部门或个人的行为施加影响,以引导完成组织目标的活动过程。? 领导与管理有联系也有区别,领导是管理的一个重要职能,是管理的高级形式,领导的重点对象是人。Р㈡领导的性质和作用Р领导工作的本质是处理人际关系。Р领导工作的作用在于产生并保持一种影响力,保证管理职能的完成和组织目标的实现。Р“领导力就象美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。——沃伦·班尼斯(Warren Bennis) ?“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力;领导能力的基本原则是: ?领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。?领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队;Р领导力即是影响力,团队好不好,关键在领导。领导者就是领导信心和希望。如果一个领导者,你的思想、行为、心态不能影响下属,反而认为下属所提出的困难和问题都是正常的,而你却束手无策,那么你该下岗了。要知道,下属提出问题没有错。他们错的只是思维方式.Р㈢什么是领导能力?Р一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊。Р观念技能Р人文技能Р专业技能
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