4月,是在武汉市民政局指导下成立的提供专业社会工作服务的非营利性民间组织。中心拥有一支来自重点高校和香港的资深学者组成的专家顾问团队,拥有一批具有专业素养的社工人才。Р【宗旨】Р【目标】Р【愿景】Р以人为本助人自助公平正义恩惠普施Р普及专业社工知识,培育优秀社工队伍?提供优质社工服务,推动社会工作发展Р让社工专业服务深入人心!Р泽霈项目5大过程Р1.项目启动阶段Р2.项目计划阶段Р3.项目实施、4.跟踪控制阶段Р5.项目收尾阶段Р项目管理Р启动阶段(解决项目实施的必要性)Р项目设定Р初步选定项目设置的内容:根据社区重点需求初步设定服务内容,如老年人、残疾人、青少年......Р考察项目实施场地:是否具备社工办公场所、开展个案辅导、活动场所,同时考察服务对象是否方便到达Р相关干系人的沟通接洽:了解驻点单位相关领导对项目推进的热情,对项目实施的预期;走访观察了解服务对象情况。Р项目内容Р项目选址Р调研确认Р项目计划阶段Р确定项目范围(收集需求......)?制定项目沟通管理计划(项目联络人......)?制定项目计划?确定项目预算?制定项目人力资源计划?编制项目进度表Р甘特图编制项目进度Р项目实施、跟踪控制阶段Р阵地管理Р队伍管理Р沟通管理Р宣传管理Р服务管理Р服务进度管理和服务质量管理并重,在考察项目指标达成率的同时,更注重服务实效,通过过程评估不断修订服务内容Р重点打造社会工作服务氛围(社工理念、服务内容公示、服务痕迹展现)Р重点内化社工服务价值观(情绪督导、价值观内化、技能提升、考勤管理、绩效管理、团队建设......)Р包括服务购买方、驻点单位、相关单位及服务对象的沟通管理:(对服务购买方定期汇报工作进展,沟通推进过程中遇到的相关问题,探讨解决方案......)Р广泛联络电视、广播、报纸等新闻媒体,发布相关活动信息,建立泽霈机构微信平台,发布日常活动信息Р实施Р阵地管理