义恩惠普施普及专业社工知识,培育优秀社工队伍提供优质社工服务,推动社会工作发展让社工专业服务深入人心!泽霈项目5大过程1.项目启动阶段2.项目计划阶段3.项目实施、4.跟踪控制阶段5.项目收尾阶段项目管理启动阶段(解决项目实施的必要性)项目设定项目设定初步选定项目设置的内容:根据社区重点需求初步设定服务内容,如老年人、残疾人、青少年......考察项目实施场地:是否具备社工办公场所、开展个案辅导、活动场所,同时考察服务对象是否方便到达相关干系人的沟通接洽:了解驻点单位相关领导对项目推进的热情,对项目实施的预期;走访观察了解服务对象情况。项目内容项目选址调研确认项目计划阶段?确定项目范围(收集需求......)?制定项目沟通管理计划(项目联络人......)?制定项目计划?确定项目预算?制定项目人力资源计划?编制项目进度表以需求为本的项目计划政府需求政府需求社会需求社会需求服务对象需求服务对象需求有时候需求从表面上看是相反的,但实际上并不矛盾,如何综合各方需求达成一致目标,是泽霈社工重点思考的问题。需求项目设计重要原则重点考虑可操作性坚持项目公益性坚持项目公益性推动项目可持续性推动项目可持续性甘特图编制项目进度项目实施、跟踪控制阶段阵地管理队伍管理沟通管理宣传管理服务管理服务进度管理和服务质量管理并重,在考察项目指标达成率的同时,更注重服务实效,通过过程评估不断修订服务内容重点打造社会工作服务氛围(社工理念、服务内容公示、服务痕迹展现)重点内化社工服务价值观(情绪督导、价值观内化、技能提升、考勤管理、绩效管理、团队建设......)包括服务购买方、驻点单位、相关单位及服务对象的沟通管理:(对服务购买方定期汇报工作进展,沟通推进过程中遇到的相关问题,探讨解决方案......)广泛联络电视、广播、报纸等新闻媒体,发布相关活动信息,建立泽霈机构微信平台,发布日常活动信息实施阵地管理
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