克莱斯勒-道路救援培训

克莱斯勒道路救援培训Р1Р道路救援含义Р道路救援Р 在车辆行驶途中突遇困境时所得到的帮助其摆脱困境、消除故障、解决问题的路边救助服务。Р机械或电器故障?交通事故?车辆使用不当Р1Р道路救援含义Р道路救援实施前提Р车辆无法保证安全行驶?车辆无法继续行驶?车辆位于一级经销商以外的地方?如为拖车服务,目的地一级经销商处Р1Р对车辆的服务内容Р拖车服务Р拖至就近或客户要求的一级经销商处?限制第三方道路救援路段(如高速、大桥、高架)无法直接实施,为客户报销清障费用?免费承担拖至就近一级经销商处,如客户需要拖往次近经销商,路华将额外承担50公里的拖车费用,其余超出部分的费用需客户自行承担Р1Р对车辆的服务内容Р拖吊服务(困境救援)Р车辆超出正常行驶路面?平板拖车、大型吊车脱困?限额1500元人民币,超出由客户承担?不承担二次损伤导致的后续维修费用Р1Р对车辆的服务内容Р现场小修服务Р快速现场修理、电瓶搭电、更换备胎、送油服务、开锁服务,归类为现场小修服务?50KM内有克莱斯勒经销商的优先派遣克莱斯勒经销商?超出常规情况的现场修理服务,预先与经销商沟通确认是否为现场可修理范围?现场不确保修理成功的,仍建议客户拖车进站Р1Р对车辆的服务内容Р电瓶搭电Р因电池馈电无法启动?无次数限制?无公里数限制Р1Р对车辆的服务内容Р更换轮胎Р因各种原因引起的轮胎破裂?自行提供备胎?仅爆一个胎、换胎工具齐全、备胎有气?无备胎、无工具、爆两个胎以上、备胎无气则以拖车代替Р1Р对车辆的服务内容Р派送燃料服务Р行驶途中燃油耗尽(油表归零、车辆无法启动)?提供限额5升以内的燃料?5L燃料费用由路华承担,超出额定燃料需由客户承担?服务期限内不限次?燃料型号应符合用户手册中对燃料的规定?无法提供桶装油或规定型号燃料的城市,采用拖车至最近加油站加注