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烟草专场客户经理角色定位品牌培育

上传者:梦溪 |  格式:ppt  |  页数:25 |  大小:273KB

文档介绍
客户经理角色定位Р品牌培育РSTP分析即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(PositioningSTP则是整个营销建设的基础,STP法则对各自的市场进行了细分,并选择了自己的目标市场,传达出各自不同的定位。Р同样要做好品牌培育,客户经理必须加深自我分析所处角色、定位有助于推动品牌培育Р名言?要推销产品,首先要学会推销自己Р定位Р课程大纲Р客户经理角色定位的含义Р客户经理角色定位的意义Р如何进行客户经理角色定位Р客户经理角色定位的含义Р公司角度:要求客户经理在工作岗位上,经营管理好公司分配的资源,服务好客户,最大程度为公司创造价值。?个人角度:在做好本职工作的基础上,提高收入,提升经营管理能力,逐步成为一名优秀的客户经理。Р客户经理角色定位的意义Р履行岗位职责?符合规范要求?加深自我分析Р一、履行客户经理岗位职责Р落实公司品牌培育政策,促进所辖片区业绩的增长,完成各项业务考核指标?负责与渠道零售户之间的沟通、协调及关系维护,收集、统计并向公司反馈渠道信息,确保公司各项业务推动方案在所辖片区的执行和实施?售后服务Р二、符合客户经理规范要求Р基本行为规范?业务流程及品牌管理规范Р三、加深客户经理自我分析Р命(生死;健康)?运(运气;机会)?风水(环境;个人形象)?做事(行为;工作)?读书(看书;知识)Р客户经理角色定位对公司的意义Р尽早地发现品牌培育人才?及时地培养人才?尽快地成就人才

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