工都会以心中的榜样为自己的奋斗目标;?始终灌输员工是公司的主人,要把每一位来店的“朋友”招待好,不失去每一位朋友;?善于调节员工情绪,营造和谐愉悦的工作氛围,让员工始终能够开心快乐的工作;?善于营造学习氛围,创建学习型团队,提高员工综合素质;?标本兼治,很多管理人员在工作中发现问题之后,会立即进行改正,但是大多数都是把展现出来的问题给予解决,却忽略了真正的根结所在,造成了治标不治本,导致问题长期存在;?培养自己的风格特色,做一个有鲜明特点的管理者,并让大家都能接受你的特点,从而提高员工对你的敬佩心里;?集思广益,尊重大家的意见和建议,并不意味着能力不够,虚心听取并给予适当的认可,既能得到员工的信服,又可以最大限度的提高员工的工作积极性,让员工融入到部门整体,群策群力。Р如何树立领导的威信Р作风正派、处事公正、不卑不亢、以德服人,真正做到让员工口服心服;?关心员工、尊重员工、善于倾听不同意见和建议;?以身作则、宽人严己,树立榜样(其身正,不令则行,其身不正,虽令不从);?要有自控能力,控制自己的情绪和感情,不可遇事不冷静;?临危不乱,处事不慌,在困难和责任面前敢于担当;?注重细节养成,不乱发牢骚,始终以集体利益高于一切的思想作为行动指南,平时的言行举止慢慢会形成员工对你的印象,这个印象一旦形成,想改变都很难;?处事果断,不拖泥带水,始终保持高涨的工作热情,工作作风雷厉风行;?做出良好的成绩,用事实说话,取得员工的信服;?恩威并济、赏罚严明,一是能和员工打成一片,没有架子,对好人好事要及时给予表扬,成为员工的贴心人,二是处罚果断,对违反规定和影响团结的行为要严惩不怠;?处理好人际关系,良好的人际关系是圆满完成工作的重要环节,在和员工打交道时要以诚相待,充满幽默感,带给别人轻松和快乐,大家愿意和你一起工作;Р基层管理中的“三班教育”Р班前工作布置? 班中的检查督导? 班后工作讲评
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