结。Рe to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experienceРPDCA管理循环Р四个阶段Р八个步骤Р第一阶段РP(plan):计划:?根据任务的目标和要求,制定科学的计划Р1、检查质量现状,找出存在问题?2、查出产生质量问题的原因?3、找出主要原因?4、针对主要原因,定出具体实施计划Р第二阶段РD(do)实施:?执行,实施计划Р5、贯彻和实施预定计划和措施Р第三阶段РC(cheek)检查:?检查计划实施的结果与目标是否一致Р6、检查预定目标执行情况Р第四阶段РA(action)处理:?对总结检查的结果进行处理Р7、总结经验教训。成功的经验加以肯定并适当推广、标准化,失败的教训加以总结?8、遗留问题转入下一个PDCA管理循环РPDCA的四个阶段八个步骤Р一、计划(P)Р了解手术物品准备不完善事件的发生率, 2016年10月份手术共300例,外一科39例,外二科97例,妇产科44例,白内障60例,五官科41例,中医科19例。其中手术物品,器械准备完善270例,占90%;不完善30例,占10%。Р手术物品、器械准备不完善汇总表Р因素Р不完善例数Р不完善率%Р累积不完善率%Р人员因素Р15Р50Р50%Р设备因素Р9Р30Р80%Р方法因素Р4Р13Р93%Р环境因素Р2Р7Р100%Р合计Р30Р100%Р2016年10月份手术物品、器械准备不完善率柏拉图Р准备不完善原因分析Р制度Р护士Р设备Р环境Р新手术种类增加,导致难以形成基础包Р业务不熟悉Р责任心不强Р与医生沟通不及时Р手术医生习惯不同Р制度不完善Р领导督导力度不够Р新进设备,仪器Р特殊手术的器械使用不熟练Р器械,仪器损坏Р手术少,间隔时间长,忘记Р目标:?通过PDCA循环法在6个月内使手术物品、器械准备完善率提高至95%以上