护士长如何履行好日常工作职责Р董筑匀Р一、前言? 护士长是医院最基层的管理者,是病区护理工作的具体领导和组织者,在护理质量管控、护理措施落实及业务技能培训中起着主导作用。因此,护士长的日工作安排及工作质量是病区护理工作达到动态、持续的质量改进的有力保障。Р二、内容提示Р日工作安排? “三检查”:常规、重点工作检查、随机检查Р实施方法?? 分段管理、动态持续改进??管理体会Р三、常规工作检查安排Р四、重点工作检查安排Р五、分段管理有效实施? 每日以4个时间点分别切入,即:7:30、11:30、15:00、17:30将护理工作24小时持续动态管理、检查,在4个时间段检查发现的问题,立即分析原因并改进。Р六、分段管理实施方法(一)? 交接班工作是护士工作连续性的重要体现,是病区制度管理的关键环节,除例行的文字交接班外,口头交接班与床旁交接班也很重要。护士长应每天提前进病房将最早、最亲切的问候带给病人,使病人感到温暖、亲切,同时可通过五看、三听、四问、四查、四讲了解各班工作的完成情况,保证交接班工作的质量。Р三听:?1、听夜班护士汇报特殊事宜及各级领导查房情况;?2、听护士对危重及大手术后病人的评估;?3、听患者及家属对医疗、护理工作的意见和建议。Р四问:?1、问术后危重病人的睡眠、饮食情况,夜间、晨间基础护理是否到位;?2、问是否对新入院病人介绍责任护士和病房环境及医院规章制度;?3、问前手术病人病情、伤口、引流管护理情况;?4、问特殊检查病人准备工作是否落实。
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