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感知速率低小区提速

上传者:业精于勤 |  格式:ppt  |  页数:20 |  大小:0KB

文档介绍
户对一个城市网络质量感受最直接的印象,树立品牌形象的最佳战场。?当前东莞本地网中城区县的DO流量远远高于其他县分(如右图),集中了大量的用户,而KPI指标却是最差的,用户申告多,对电信天翼3G品牌造成负面影响。Р2、网络现状及优化思路Р随着当前东莞电信天翼3G业务的发展,城区DO话务量、DO流量等迅猛增加,同时伴随网络质量、用户感知下降。可见新增用户对网络中原有用户的使用感知造成巨大冲击。Р当前数据业务情况和趋势РDO话务量明显上升:Р当前DO话务量增长迅猛,如右图(城区数据),从3月初的日均1.5万erl猛增到3月底的3万erl,增长幅度达到100%。Р2、网络现状及优化思路Р连接请求次数快速增长:Р当前DO连接请求次数,如右图(城区数据),从3月初的日均200万次猛增到3月底的440万次,增长幅度达到120%。РDO流量明显增加:Р当前DO流量,如右图(城区数据),从3月初的1000GB增加到3月底的1800GB多,增加幅度达到80%。Р2、网络现状及优化思路Р综上所述,当前东莞电信天翼3G用户数的激增,对用户使用感知造成巨大的影响,同时伴随3G应用服务越来越丰富,用户对速率的主观要求也在提高,此消彼长,使得东莞电信3G用户感受度降低,而用户感知不良容易影响天翼3G优质服务的品牌形象,进而影响省公司3G用户放号目标。因此,感知速率低小区提速势在必行,需要尽快开展专项优化。Р3G优化需求迫切Р网络暴露问题举例:Р连接成功率呈下降趋势:Р数据业务类申告呈上升趋势:Р2、网络现状及优化思路Р优化思路Р2、网络现状及优化思路Р根据项目开展目标,工作内容主要分为3大块:从用户感知TOP小区切入,由点及面开展区域用户感知速率优化,结合DO关键KPI指标的优化提升,并进行网络隐性问题排查,最终提高系统资源利用率,提升用户感受满意度。Р网络隐性问题排查Р用户感知速率优化РKPI指标优化

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