供养科HAPPY品管圈成果汇报Р南宁市社会福利医院РNANNING SOCIAL WELFARE HOSPOTALР南宁市精神病爱心医院Р提高健康知识知晓率Р圈名圈徽的选定Р编号Р得票Р名次Р最终选定Р1Р2Р3Р4Р圈徽РHAPPY圈 5 1Р奋进圈 2 2Р连心圈 2 2РРDREAM圈 1 3Р圈名РH-Hospital 医院、医疗机构?A-Activity 活动?P-Patient 病人、患者?P-Participate 参加、参与?Y-Yoke 联结,使…相互结合Р圈徽Р“双手”代表医护人员守护,关心病人的健康,“旭日”背景寓意有生生不息的旺盛生命力,烘托出详和平安的氛围,“打开心结”体现以病人为中心的服务理念,更体现了我们医院的核心文化,有心解决,有心沟通。Р内涵Р“双手”代表医护人员守护,关心病人的健康,“旭日”背景寓意有生生不息的旺盛生命力,烘托出详和平安的氛围,“打开心结”体现以病人为中心的服务理念,更体现了我们医院的核心文化,有心解决,有心沟通。Р1、用“五心”服务关爱供养病患,创造良好就医环境。?2、用愉悦的心态,为供养病人提供健康知识宣教,为病人的治疗、康复和最终回归社会而努力。?3、通过本次医院举办的品管圈活动,加大对精神病人健康知识的宣教力度,提高病人的参与度,打造优质护理服务。Р选题背景Р通过各级护理质控检查,发现护士对专科精神疾病知识不掌握,病人对自身疾病相关知识不知晓,通过检查分析了解到,存在基础护理执行欠佳、病房环境欠佳、护理记录不完善、患者自理能力差、患者健康知识知晓率低等问题。? 由此选出发生频次较高的5个问题进行主题评估。РHAPPY圈主题选定的评估Р提高精神病患者健康知识知晓率