目三开具证明类业务?项目四挂失及查询、冻结、扣划业务?项目五银行卡业务?项目六对公存款业务?项目七支付结算业务?项目八自助设备业务?模块三商业银行综合柜员职业能力训练?项目一点钞技能?项目二翻打传票技能?项目三汉字或传票录入技能?项目四书写技能?项目五鉴别假币技能?项目六印鉴管理、有价单证及重要空白凭证管理制度规范?项目七职业操守与服务规范?项目八柜台实用英语Р商业银行综合柜台业务Р模块一商业银行综合柜台基础Р项目一商业银行基础知识??任务一商业银行基础知识??一、商业银行的概念? 商业银行是指以盈利为目标,以经营存款、放款和汇兑为主要业务,以多种形式的金融创新为手段,全方位经营各类银行与非银行金融业务的综合性、多功能的金融企业。Р模块一商业银行综合柜台基础Р二、商业银行的性质Р 1.商业银行是企业? 2.商业银行是特殊企业? 3.商业银行是综合性多功能的金融企业Р模块一商业银行综合柜台基础Р三、商业银行的职能? 1.信用中介职能? 2.支付中介职能? 3.信用创造职能? 4.金融服务职能? 5.调节经济职能Р模块一商业银行综合柜台基础Р任务二商业银行的经营目标与原则?Р一、商业银行的经营目标? ? 作为经营货币信用业务的企业,商业银行与其他企业一样,都以获取利润为经营目标,这由其性质决定。Р模块一商业银行综合柜台基础Р二、商业银行的经营原则Р盈利性原则?安全性原则?流动性原则?三性原则的协调Р模块一商业银行综合柜台基础Р二、对商业银行实施监管的目的? ?保护存款人的合法权以维护整个金融体系的稳定?保护和充分发挥商业银行在社会经济活动中的各项职能?确保宏现调控政策的实施Р模块一商业银行综合柜台基础Р三、银行监管的发展趋势Р从注重传统银行业务监管向传统业务和创新业务监管并重转变?从注重合规性监管向合规性监管和风险监管并重转变?从分业监管向统一监管转变?从一国监管向跨境监管转变