操作柜面业务,做到有章必循,从而有效的将柜面操作风险“堵”在柜台之外。Р2.合理配置人员,明确岗位职责分工。对营业机构会计主管实行派驻制,业务操作监控严格区分前、中、后台,保证风险防范的及时性,使风险管控工作不滞后,消除由于人员配置不足带来的职责不明而形成的风险隐患。Р(三)建立员工考核约束、激励机制,发挥其主观能动作用。Р1.加强会计监督检查,加大惩处力度。将会计业务检查形成制度,不能走过场、不流于形式。对有章不循、违规操作的行为不管是否造成损失都要严肃查处,决不能姑息迁就。要充分运用非现场监控手段,通过科学的指标体系进行评估监测,及时发现违规经营、经营不善、风险隐患等问题,从面达到早发现、早防范、早控制的目的。Р2.建立奖励机制,调动柜面员工的积极性。商业银行在对有章不循、违规操作的行为加大处罚的同时,还应制定一套有效的奖励办法,建立奖励机制。对那些以营管理好,防范风险或堵截案件有功的单位和个人,经予一定的物质奖励和精神奖励。具体奖励金额可以与举报、堵截案件的金额相挂钩;在提拔、任免干部时,把个人执行规章制度的情况作为考核依据。Р(四)提高员工队伍的素质,适应柜面业务发展要求。Р1.明确营业柜面岗位的最低人员数量配置要求,保证一线人员的数量,确保内控机制的落实。Р2.对柜面人员加强职业教育,打造一支爱岗敬业的员工队伍。3.加强对柜面人员的业务基本理论、基本知识和基本技能的培训,开展多层次、多形式、针对性强的岗位培训,达到熟练的掌握各项业务技能,并把业务技能评级与绩效挂钩。Р4.注重选派各级会计主管人员,会计主管不仅要政治素质好,精通会计业务,还要有较强的组织能力,沟通能力,做好日常业务的会计辅导,调动柜面人员的积极性。Р5.关注柜面人员,特别是重要岗位人员的思想动态,做好“九种人”的跟踪考核,如发现生活异常、参与**等不良行为,及时劝阻,对屡教不改者,要坚决调离要害岗位
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