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班组长岗位职责及角色认知

上传者:塑料瓶子 |  格式:ppt  |  页数:13 |  大小:275KB

文档介绍
一班之长,对班组工作一定要有自己的想法和思路,而不能只做上级的传声筒。唯有如此,才能赢得大家的信服。Р三、班组长的作用Р1)班组长是管理层决策的执行者,依据公司战略发展方向和部门绩效目标,确定班组成员的绩效目标并保证目标的最终实现。?2)班组长是班组管理的组织者,带领班组成员完成班组的各项生产经营任务。?3)班组长是承上启下的桥梁,既要向班组成员准确地传达上级的各种信息,也要及时向上级反映工作中的实际情况,提出相关建议,做好上级管理者的参谋助手。?4)班组长是提升班组工作效率的践行者,通过不断查找问题,挖掘生产潜力、改进工作方法、优化制度流程,使班组成员的工作安排和操作方法更加合理。?5)班组长是班组成员的业务技能辅导者,通过建立“师徒制”,将班组的业务技能经验和良好行为习惯有效传递给班组成员,帮助班组成员不断提高能力,更好地胜任工作。?6)班组长是班组成员的心态建设者,及时关注并帮助班组成员调整状态,以积极的心态对待工作,激情工作,健康成长。Р严格管理的张军Р经过一层层激烈的角逐,张军终于如意以尝,成为新任班长。为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度,严格考核,公平公正,人们自然会心服口服,班组管理也会井井有条。? 上任伊始,他就细化了班组各项管理规定,并将考核结果与当月奖金挂钩,一旦发现违纪现象,他就绷起脸来,严加训斥。结果,在一个星期之内,班里16名工人被张军训斥了10位,并对3位实施了经济处罚。这样一来,大家对张军的意见很大,班里以前和张军关系不错的哥们也对他“敬而远之”了,张军成了孤家寡人。? 张军想不明白,我到底错在哪儿?? 张军严格管理本意没错,但工作方法过于简单和生硬,有带有明显“管”的作风。人是有思想、有感情的,不能用对待机器的方法来对待人。所以,一定要注意管理的方式、方法,让员工感觉你是在帮他,为他好,从而自觉服从管理。

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