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综合部2011年上半年工作总结

上传者:似水流年 |  格式:ppt  |  页数:16 |  大小:3698KB

文档介绍
建设加倍努力。Р服务工作的满意度(保安)Р公司现有保安员共8名,上图表示了保安队1-6月份的满意度成绩,基本保持在90%以上,5月份起对外保公司进行了更换,保安形象及人员素质有所提高,服务意识及安全意识也有所增强,工作失误次数较少,保持良好的形象还需继续坚持对日常行为规范的培训。?3月24日组织全公司进行地震逃生演练,及防火知识讲座,提高了员工的安全意识。保卫组本着责任重于泰山的理念,上半年公司无打架斗殴现象,无人员伤亡和财产丢失的事件发生。Р办公区维修工作完成率Р后勤维修工作1-6月份累计维修次数为233次,维修完成率照比去年同期有所下降,维修人员上半年流失一名,新员工对厂区环境及设备情况不够熟知,以及日常设备维护检查不到位,对后勤维修材料的备货不充足,是维修完成率下降的主要因素,下半年部门将对维修工作加强监管力度,提高工作标准及工作规范性,做到多检查,多维护,主动发现问题,减少报修次数。Р网络维护工作完成率Р公司网络管理员岗位只有1名员工,而目前使用中电脑数量173台,其中公司办公区电脑87台,商场电脑86台,网络使用状况极为稳定,各商场电脑通过远程控制技术提高维修效率,6个月以来网管的维修工作次数共221次,始终保持95%以上的完成率,为公司数据安全带来了保障。Р装修工程工作Р随着市场变化及店面形象标准的提高,上半年公司共拆馆12家,装修上馆14家店,1至6月份装修总面积达5700余平米,14个店面装修过程中,一律严格按照工期进行,六个月以来无一起装修拖延工期的情况。Р春节后的红苹果独立店装修工程是上半年的核心工程项目之一,楼层夹板、外墙改造等工程项目给此店面的装修工作带来了前所未有的难度,但我们在去年香奈宜居装修工程中吸取了很多经验,致使红苹果独立店4000余平米的装修工作,严格的按照工程计划时间顺利进行,并在7月15日完成了装修工作,工程技术经验又一次得到了成长!

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