手术(待培训)? 禁忌: 不说话,病人做什么治疗自己都不清楚Р第四步,就诊结束,带单、(导医、医助)Р沟通知识概述Р第五步,病人输液(医助,巡回导诊,护士)Р病人输液(医助,巡回导诊,护士)Р行为:主动为病人拿液体,将病人带至输液室,并交于当班护士,并做简单介绍。?语言:您好,让我带您去输液室,这边请。? 您好,您先坐一下,一会护士过来给你输液。?禁忌:态度生冷,面无表情,不使用礼貌用语,让病人自己拿液体,让病人自己到护士站,不与护士交接。Р第五步Р详细阅读每个药的说明书,掌握剂量和使用方法,做好三查八对牢记配伍禁忌。需要皮试的按皮试操作要求皮试,随时观察病人在输液过程中的面色变化及换液,特别在输液中前15分钟更要细心询问及观察异常现象及时通知医生并按过敏程序处置。Р护士行为Р详细询问病人药物过敏史缓解病人紧张情绪,“您好,现在给您输液,请放松,有什么不舒服的说话。”Р护士语言Р第五步,病人输液(医助,巡回导诊,护士)Р第六步,病人有输液也有多项治疗时(医助|巡回导诊|导诊导医)Р行为:? 把病人先带到各个治疗室、输液室后、并把其他几项治疗的单子送到相应的治疗室,并向治疗人员介绍一下患者的治疗项目及患者的位置。Р语言:? 您好,您还需要做**几项的治疗项目,一会将有治疗室人员过来带你过去治疗,要是有什么不明白的地方也可以问一下输液室的护士。Р禁忌:? 没向治疗室和输液室、患者交代后续几项治疗项目Р病人需要做手术(医助|巡回导诊|导诊导医)?门诊的手术Р1Р2Р3Р第七步Р行为Р把病人带到手术室后,交给手术人员,安排陪同人员在外椅子上等候,为其倒水,消除紧张情绪。Р语言Р对患者,你好这是我们主任由他亲自为您手术,请放心!? 对陪同人员,你好,你在这先坐一会,手术会很顺利的,请放心!不用紧张!Р禁忌Р对患者,带到手术门口就不管了,不与手术室做交接工作。对陪同人员不闻不问,不理睬
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