了小王。请问当你遇到火警时应按怎样的应急处理程序处理?案例—第三题参考答案:1、当自动报警系统显示火警信号或接到火警报告后,消防监控室值班人员应立即通知相关队员赶到现场观察处理;2、相关队员到达现场后,迅速查证报警原因,当确认发生火灾时,立即报告消防监控室,同时就地用灭火器材灭火,并随时将火灾进展情况报告消防监控室;3、消防监控室值班员,在火情确认后,立即向公共秩序维护部经理、物业服务企业领导、各部门负责人通报火灾情况,物业企业领导等,视火灾情况决定迅速向“119”报告;4、向消防机关报警时,同时指挥现场、外围配合各灭火小组实施各灭火小组职责。指挥相关灭火小组切断火灾现场电源,关闭空调机组启动相应消防栓系统、喷淋系统、放排烟系统的设备,打开消防电梯的迫降开关,关闭所有电梯,降下防烟卷帘门,保证应急电源设备运行,打开消防广播警铃,疏散客户,引导配合消防机关的灭火工作等;5、向消防机关报警时,同时立即进行火灾现场人员的疏散、疏导工作,组织人员通过紧急过道,疏散楼梯等迅速撤离到安全区,要逐室检查,核实人员是否全部撤离火灾现场,视火灾现场情况决定物资撤离方案;人的安全是第一要素。6、维持公共秩序,做好火灾现场维护警戒,保障灭火通道畅通,同时引导协助消防机关的工作。如火灾造成伤亡,应立即联系医疗机构协助抢救伤员;7、在消防机关部门没有到现场时,物业服务企业的义务消防队员开始灭火工作。主要是用灭火器、水枪进行灭火,同时启动和关闭相应设备。在消防机关到达现场后,各灭火小组服从消防机关统一指挥,按照消防机关统一部署执行。8、待火灾扑灭之后,做好相应的善后工作,配合消防机关调查,分析着火原因向消防机关提供火灾情况报告,,清理火灾现场。9、总结分析事故原因,利用现场实际案例培训教育员工和业主的安全防火知识和防患意识。案例—第四题某大厦接到了供电部门的停电通知,作为物业管理员的您将如何进行处理?
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