高效人士的五项自我管理——莫华海五项自我管理:心态管理时间管理学习管理目标管理行动管理成功路上的五大障碍:1、心态消极2、没有目标3、浪费时间4、缺乏学习5、行动不足五项管理第一项心态管理—乐观积极第二项目标管理—达成目标第三项时间管理—提升效率第四项学习管理—持续改进第五项行动管理—养成习惯第一项心态管理——心态是成功的基础人与人之间只有很小的差异,却导致了结果的成功与失败!人与人之间的区隔在于思维模式企业与企业之间的区隔来自于商业模式心态有两种——积极的——消极的成功=心态×能力成功的八大关键因素①认真②快③坚守承诺④保证完成任务⑤乐观⑥自信⑦爱与奉献⑧决不找借口心态管理积极心态每日评估标准心态评估目的10分标准0分标准认真高品质第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务达成目标100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私决不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受