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表情礼仪

上传者:非学无以广才 |  格式:ppt  |  页数:33 |  大小:1643KB

文档介绍
将视线收回或移开的人? ——通常是不自信、自卑或内向或心神不宁的人;?眼珠频繁转动, ? ——通常是内心不安、恐惧、撒谎的一种掩饰;?双眉紧锁,目光无神或不敢正视对方的人, ? ——通常是缺乏主张的表现;?视线移动多且有规律,? ——表明内心正定且富于理性思考;?听别人讲话却不将视线集中在谈话人身上时? ——表明对其谈话不感兴趣;?说话人将视线集中在你身上? ——表明他渴望得到你的理解和支持。Р眼神的分辨Р眼神侧重从三方面来分辨,即:? 其注视的部位? 角度? 时间Р注视的部位Р与人交谈时,目光应该注视着对方。注视范围应上至对方额头,下至衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。一般有三种注视方式:?一是注视对方双眼? 表明重视对方,愿意洗耳恭听;?二是注视对方额头? 表明严肃、认真、希望公事公办;?三是注视对方面部表示亲切或关切;? 随意打量对方任意部位,表示轻视或怀疑对方。? 当对方沉默无语时,最好移开你的目光,免紧张尴尬Р注视的角度Р1、正视或平视对方? ---重视对方,表示双方平等相对。?2、仰视对方? --- 以表示尊重和敬畏对方。?3、俯视对方? ---表示轻视、歧视对方或长辈对晚辈宽容和怜爱等; ?4、侧视或斜视对方? ---表示厌恶、蔑视、挑衅或怀疑对方。Р注视时间的长短Р(凝视是目光专注于某一点的注视形式, 注意运用的场合和对象。)Р长时间凝视对方,表示对对方很感兴趣;交谈的大部分时间都在注视对方,表示对对方的重视和尊重;?交谈中很少注视对方,表明对对方的轻视,很失礼。?但一眼不眨地死盯住对方(陌生人尤其异性),会让人紧张,会令对方极为反感或不快,带有敌意和挑衅或不怀好意的嫌疑,同样不礼貌。? ? 应当是总交谈时间的三分之一长。Р下列三种目光各表现什么样内心态?Р表现权威感和优越感。Р表现服从与任人摆布。Р表现客观和理智。Р视线向下Р视线向上Р视线水平

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