第二章导游人员?? 授课人:庄玥Р第一节导游人员的类型与职责? ? 本节课的知识要点Р1.熟悉导游人员的类型。?2.掌握导游人员的职责。Р导游人员的类型Р(一)导游人员类型的划分Р按业务范围划分Р点陪Р地陪Р领队Р全陪Р专职导游员?是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。Р按职业性质划分Р兼职导游员?亦称业余导游人员,他们取得了导游资格证书,受旅行接待单位临时聘用。Р中文导游员?是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言从事导游服务的人员。Р按导游使用的语言划分Р外文导游员?是指能够运用外语从事导游服务的人员。Р提问:在我国使用英语的外文导游占大多数,那么使用韩语、日语的导游称为什么?? ?小语种导游员Р初级导游人员Р中级导游人员Р高级导游人员Р特级导游人员Р按职业等级划分Р4种类型Р(二)、导游人员的主要职责Р导游人员因提供导游服务的业务范围不同,其具体的职责也存在差异,但都应把安全工作放在第一位。Р文花枝
全文预览
