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导游基础知识-中职旅游类全套课件

上传者:你的雨天 |  格式:ppt  |  页数:248 |  大小:14922KB

文档介绍
特征。【知识拓展】第一单元中国的历史文化导游高芳在承德带团已经半年,一切都比较顺利。一天下午,旅行社派给她一个上海教师团一行 21 人,第一站是避暑山庄。避暑山庄是中国最大的皇家园林,是清朝皇帝的夏宫, “一座山庄,半部清史”。高芳对清朝历史不是太熟悉, 但也没碰到过对历史较真的游客。初见面,高芳以热情的服务赢得了一团人的好感。进入山庄后,高芳先给游客简单介绍了山庄的布局、主要建筑,然后按习惯讲起山庄的野史、传说故事。高芳明显感到这个团的客人对故事不感兴趣, 游客心不在焉地听着。这时,有一名游客问道: “道光当皇帝以后为什么不来山庄? ”似乎开了一个闸口,教师们的问题纷至沓来,有的问道: “承德避暑山庄为什么又叫热河行宫? ”有的问道: “避暑山庄建筑风格的最大的特点是什么? ”有的问道: “避暑山庄是不是全国四大名园之一? ”对于游客的问题,高芳有很多都不知道,无法全部回答,情绪极其沮丧,服务逐渐冷淡,也不再讲故事了。出了正宫区,游客们的不满爆发了,要求旅行社更换导游。【事实聚焦】模块二中国历史发展脉络第一单元中国的历史文化模块二中国历史发展脉络每个景点都有各自的人文背景,熟悉历史是对每一名导游的基本要求。【案例分析】第一单元中国的历史文化模块二中国历史发展脉络中国历史朝代歌炎黄虞夏商,周到战国亡,秦朝并六国,嬴政称始皇。楚汉鸿沟界,最后属刘邦,西汉孕新莽,东汉迁洛阳。末年黄巾出,三国各称王,西晋变东晋,迁都到建康, 拓跋入中原,国分南北方,北朝十六国,南朝宋齐梁, 南陈被隋灭,杨广输李唐,大唐曾改周,武后则天皇, 残皇有五代,伶官舞后庄,华歆分十国,北宋灭南唐, 金国俘二帝,南宋到苏杭,蒙主称大汗,最后被明亡, 明到崇帧帝,大顺立闯王,金田太平国,时适清道光, 九传至光绪,维新有康梁,换位至宣统,民国废末皇, 五四风雨骤,建国存新纲,抗日反内战,五星红旗扬。【知识拓展】

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