行动响应团队依据车间ME提供的前3钻分析数据进行确认,12小时内作出回复。如果车间制造过程前3钻存在问题,则现场行动响应团队通知车间ME或维修中心ME进行过程改进。(如果找不到问题根源, 问题升级到第4钻)Р流程-问题响应Р8Р5.4.2第4钻阶段:采购部SQE确认供应商提供的零件是否符合标准,零件质量是否达到预期质量标?准。?5.4.3 采购部SQE分析数据如果显示供应商零件质量存在问题,则SQE发布PRR,PRR在24小时内回复,并与供应商一起进行质量改进。如果现场行动响应团队认为供应商需要进一步提高,他们也会向SQE提出建议。?5.4.4采购部SQE与供应商解决问题时间:7个工作日内完成问题根本原因分析,15个工作日内完成纠正行动。SQE在第4钻质量问题解决遇到困难,可上升到SQE经理进行支持,调动资源,协调解决。Р流程-供应商质量分析(第4钻)Р9Р流程-工艺工程分析(第5A、5B钻)Р5.5.1现场行动响应团队,对进入第5a钻问题分析过滤,确定是否进入下一阶段,并将提议方案提交到CPIP会议上;质量部质量工程师遵照问题解决进展情况通过使用SIL(single issue list单一问题清单)推进第5b钻,第6钻和第7钻的实施。?5.5.2问题升级到第5b钻阶段,维修中心ME确认工艺工装的调整能否解决问题;技术中心ME通过分析前4钻收集的数据来执行对工艺工程检查,根据分析结果,确认改变工艺能否解决问题,包括工艺更改、断点控制。任何更改都需通过负责该问题的现场行动响应团队来进行协调。(如果找不到问题根源,问题升级到第6钻)?5.5.3当问题确认为5b钻工艺问题,解决问题时间:短期措施:应在24小时内反馈,长期措施:应15工作日内反馈。维修中心ME、技术中心ME在第5b钻质量问题解决遇到困难,可分别上升到维修中心ME经理、技术中心ME经理进行支持,调动资源,协调解决。
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