时率达到95%以上,每低1个百分点扣1分,扣完为止。Р8%Р应急预案完备Р要求代维公司有应对自然灾害或重要活动的预案Р4%Р专业配合满意度Р对本地网的日常维护管理的响应,包括是否及时根据维护要求修改相应维护办法和指标、是否及时按要求组织维护人员的技能培训、管理人员是否按要求进行网络质量分析与上报、代维成本分析与管控等Р5%Р内部管理规范Р合格劳动合同100%Р每缺1个人,扣1分,扣完为止Р4%Р按时按规范缴纳员工3金和员工工资Р没有为员工按时交纳的,扣1-3分;引起员工投诉而影响日常维护工资的,扣3分;Р4%Р安全教育到位Р每季度至少1次安全教育会议或培训,应有相应纪录;每缺1次,扣1分;Р4%Р维护队伍建设Р人员本地化达标Р不符合要求的,每低1个百分点扣0.5分,扣完为止Р2%Р队伍流失率Р每年代维队伍流失率低于10%,每高1个百分点扣0.5分,扣完为止Р2%Р技能认证合格率Р正式员工的认证合格率100%,每低1个百分点扣0.5分,扣完为止Р2%Р做好代维工作,必须了解铜缆维护如何管控Р目前省公司高度重视铜缆线路维护质量,因为无论从铜缆线路所承载的业务,还是铜缆维护现状,都已经到了非抓不可的地步了,为此省公司从2004年开始启动了全省线路专项整治工作。通过整治,铜缆线路运行质态发生了明显改观,用户障碍申告量减少了,宽带承载的带宽加大了,宽带速率达标比例提高了,异常掉线率下降了,总之我们所做的一切,就是让用户真正感知电信优质服务。尽管整治初期铜缆线路整治侧重分线设备及以下的线路,但我们已经清醒地认识到了主干、配线电缆主动性维护重要性。为此,省公司于2005年下半年启动了全省充气机监控系统的建设,其目的就是提升主干电缆的运行质量,目前该系统已经建设到位,各本地网电缆保气工作在该系统的监控、督促下,已经发生了明显的改观。下面我们就就扬州本地网铜缆线路维护质量管控情况做简要描述:
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