公共关系学Р纪昌品Р南京城管“围观执法”盯走小贩Р 1月29日,南京锁金村一处路口,十多位身着制服的城管队员肃立围观占道经营的鱼摊,不一会,摊主便抵挡不住,匆忙撤摊。Р如何看公共关系Р公关小姐?公关先生??攻关?攻官??推销?广告?灵丹妙药??拍马屁?老好人??拉关系?行贿赂?Р你能告诉我,对于什么是公共关系而言。你的答案是什么Р引进中出现的误解(1)Р无形推销术?偶像塑造术?庸俗关系学?女人攻男人?或男人攻女人? ? 你是如何看待“公关小姐现象”?Р引进中出现的误解(2)?1987年对厦门工人业余大学的近百名选修公关课学员进行的课前调查表明,有72%的学生对公关有各种不同的误解,其中把公关误解为处理人际关系,学习交际的人最多,约占48%。?1987对厦门经济特区百家企业的调查结果,多数从事公关活动的人员对什么是“公关”也讲不清楚。?今天,情况并没有根本好转,误解依然存在其表现: ?1.部分税务局发文把三陪等同于公关?2.公共关系和公关形象逐渐沦为一种口头禅或套话?3.借公关之名,行不法之实:行贿Р引进中出现的误解(3)Р孔夫子:“名不正,则言不顺。”? ? 这种对公共关系的曲解、误解和不解,在相当广的范围内危害了正确的公共关系观念的传播,给公关蒙上一种消极的负形象,对我国这刚刚起步的公共关系事业的健康发展是十分不利的。Р在讲述本门课程之前,我们先来看两起案例:Р案例一:看酒店如何树立形象Р公关经理高莉莉就任上海金沙江大酒店公关部经理时,酒店还默默无闻。1995年秋,高小姐从她的记者朋友处得知,著名的日本影星中野良子将偕她的新婚丈夫来北京、上海访问。她马上意识到这是酒店开展公共关系活动借以提高知名度的好机会。于是,她立即采取了一系列措施:争取到了接待客人的机会。然后又直接给尚在北京的中野良子打电话请她来上海时下榻“金沙江”。对方应允后,高小姐立刻带领工作人员进行策划和准备。
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