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说话的艺术PPT

上传者:相惜 |  格式:ppt  |  页数:44 |  大小:1308KB

文档介绍
长,完全是饱学之士的辞令,但易使人以为专擅空谈,不脱书生本色Р一.说话的方式Р一.说话的方式Р4.浅近。专从小处着眼。常就小事,诀其利弊,指其得失,说经验,谈做法,不空言理论,而重实际,完全合于现实生活? 以熟谙家常见闻见长,完全是富于生活经验人的辞令,但易使人以为俗不可耐?5.朴实。态度恭恭敬敬,精神仁慈敦厚,既不肆意高谈阔论,也不婉转圆润。言虽讷讷,然而言必有中。话虽简单,语必扼要。诚实朴质,不屈不饰。? 以诚恳温厚见长,完全是忠厚长者的辞令,易使人认为忠厚有余而能力不足Р二.说话的条件Р1、说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎。?2、不同事情,不同说法(好事不出门,坏事传千里)?3、不同的人说不同的话(见人说人话,见鬼说鬼话)Р三.说话的基本原则Р做一个良好的倾听者?少说多做?换位思考?说话要自信Р做一个良好的倾听者Р善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。Р做一个良好的倾听者Р“宁可把嘴闭起来使人怀疑你的浅薄,胜于一开口就使人证实你的浅薄”?留心听别人说话是谈话艺术的一个重要条件。因为能静听别人意见的人,必是一个富有思想,有缜密见地,又谦虚的人。Р做一个良好的倾听者Р要做一个良好的倾听者?首先要有诚意——眼睛要注视着说话者,反之就会让对方觉得你缺乏自信和勇气,或是态度傲慢。?其次在别人对你说话时,要用心听,不可手里同时做着一些绝无意义的工作,这是不礼貌的表示。不然,当他反问你一些什么时,你就会因未留心他所说过的而无从应付。?另外,在谛听他人说话时,偶尔插上一两句同意的话是可以的,因为这正表示你对他的话留心。做一个善于倾听的人,鼓励对方谈论他自己,是博得别人第一好印象的要诀

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