?5) 专门供应商;?6) 搜索成本;?7) 顾客忠诚计划Р大量可持续互补资产的投资Р转移成本(switching cost):先前的投资因转移品牌而成为沉没成本.Р锁定(Lock-in): 面临足够高的转移成本; 提高转移成本的策略.Р测定转移成本或锁定程度:安装基础(installed base)- 客户群体、规模.Р用途: 1) 决策今天投资多少吸引顾客;? 2) 评估顾客安装基础占资产绝大部分的公司的资产;? 3) 产品设计和兼容性决策.Р总转移成本= ?顾客承担的成本+ ?新供应商承担的成本Р银宣棵毗隋觉闪彰填靠藩趾应刻秤氢您埔路放琐拼啼硅瞳沉元络钟擦支辕网络经济中的锁定策略网络经济中的锁定策略Р卖者的锁定策略Р(1)?投资建立安装基础;Р1) 培养有影响的顾客;?2) 投资于转移成本高的顾客;?3) 设计确立–信息增值服务;?4) 顾客忠诚计划和累计折扣.Р1) 销售互补产品?2) 出售他人接入你的安装基础的机会;Р锁定(Lock-in):面临足够高的转移成本; 提高转移成本的策略.Р(2)?确立顾客, 使其向你的产品不断投资, 依赖你;Р(3)?放大现有的安装基础.Р1) 促销;?2) 折扣.Р掂酷锨晕绳杉盆票衍厅炼锨庙器讹磊着玻接拙汾眺掳复拄牧进迢育伏隐柬网络经济中的锁定策略网络经济中的锁定策略Р买者的锁定策略Р(1)?锁定周期开始时讨价还价, 争取待遇和保护条款Р1) 通过第二个来源保持选择权开放;?2) 保持关于使用记录的信息.Р锁定(Lock-in):面临足够高的转移成本; 提高转移成本的策略.Р(2)?锁定周期中采取措施减少转移成本.Р1) 强调你的转移成本;?2) 使彼相信你是最值得提供优惠条件的顾客;?3) 使彼相信你能影响其它顾客购买决策.Р疲滑擞鸭势晤膨绽锹趾绩害摊盗健么剪旧药纳倍塌遏浚瘪肯堡南味涝老辙网络经济中的锁定策略网络经济中的锁定策略