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如何加强基层护士责任心课件

上传者:科技星球 |  格式:ppt  |  页数:29 |  大小:3848KB

文档介绍
、如何提高护士责任心Р一.什么叫责任心Р责任心,也可称为责任感,即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后,内化于本人内心世界的一种心理状态,这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。Р学习意识Р危机感Р责任心Р服务质量Р护理质量Р奉献意识Р自动自发Р耐心Р细心Р工作质量Р几乎所有令管理者心烦和头痛的事情?都与员工的责任心不强有关Р二、工作责任心的特点Р工作责任心高的员工应具备以下特征:?为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力?自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作?助人与合作?遵守组织的规定和程序?赞同,支持和维护组织的目标Р明显意识区(一小部分人)?有明显的责任心,无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好,愿意承担责任后果。这种人将越来越好。Р强烈责任心(极少部分人)?拥有强烈的责任心,无论做什么事情,都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献,自动自发,做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。Р浅意识区(绝大多数人)? 有一点责任意识,对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强,不愿承担责任后果。这种人工作、生活、变化不大。Р无意识区(一小部分人)?没有任何责任意识,只知道索取不知道奉献。自私,以自我为中心,不愿合作。这种人生活、工作越来越差Р破坏区(极少部分人)Р责任心超强,超出了自己心理、能力能够承受的范畴,这种人容易出现问题。Р三、提高员工责任感的重要性Р团队第一竞争力Р凝聚力Р执行力Р创造力Р责任心Р三、提高员工责任感的重要性Р1、拥有责任心会不断提高我们的收入?责任心是干好工作的前提,拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心、自动自发。工作成果的改善,最大的受益者是我们自己。Р三、提高员工责任感的重要性Р人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出?来,又是通过获得的报酬体现出来,做事?的广度和深度决定了我们能力提升的速度。

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