易下结论) 行动计划 Start Doing: Stop Doing: Continue Doing: 分析原因成功关键因素(主观/客观) 失败根本原因(主观/客观) Result Result Analysis Analysis Goal Goal Insight Insight 2 23 3 1 14 4 Page 8 复盘误区与“5求”而是——?重在实事求是( 求真) ?重在内容和找原因( 求实) ?重在改进和提高( 求学) ?重在反思和自我剖析( 求内) ?重在找到本质和规律( 求道) 不是——?自己骗自己,证明自己对?流于形式,走过场?追究责任,开批判会?强调客观,推卸责任?简单下结论,刻舟求剑 Page 9 复盘如何落地工作要求?小事及时复盘: –行动结束后进行及时复盘–制定改进方案并落实?大事阶段性复盘: –大的项目在执行中,要进行阶段性复盘(半个月或一个月) –对目标或策略进行及时调整?事后全面复盘: –大的项目或战略结束后,要进行总复盘–总结经验教训,找到规律性工作要求?小事及时复盘: –行动结束后进行及时复盘–制定改进方案并落实?大事阶段性复盘: –大的项目在执行中,要进行阶段性复盘(半个月或一个月) –对目标或策略进行及时调整?事后全面复盘: –大的项目或战略结束后,要进行总复盘–总结经验教训,找到规律性人员要求?领导者: 以身作则–带头做复盘–给下级传承?管理者: 承上启下–先学会工具和方法–带领团队实践并运用?普通员工:实际运用–学会方法和工具–在实践中应用并养成习惯人员要求?领导者: 以身作则–带头做复盘–给下级传承?管理者: 承上启下–先学会工具和方法–带领团队实践并运用?普通员工:实际运用–学会方法和工具–在实践中应用并养成习惯 Page 10 学习学习提炼总结总结反思反思复盘需要坚持不懈学习学习传承实践 Head Heart Hand
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