LOGO 优秀班组长管理艺术五项修炼——如何推动您的下属与留住基层员工——刘悦 LOGO 1、讲课时请大家将手机设置静音; 2、请勿喧哗及走动以免影响他人; 3、遵守时间,勿无故迟到和早退; 4、互动时,请大家踊跃回答问题; 5、团队讨论时,请队长负起责任; 6、有疑难问题请课后找老师交流。认知教育认识企业学习管理知识角色与自我认知日常工作物料管理设备管理人员管理环境管理方法管理班组长的基本职能班组长的基本职能绩效管理时间管理成本管理质量管理安全管理领导艺术解决问题分析问题发现问题员工激励团队协作协调人际关系学习型组织建设职涯规划与自我发展作风管理班组长的基本职能班组长的基本职能课程教学大纲课程教学大纲如何推动您的下属第一项如何提升您的沟通技巧如何留住基层员工如何提升您的领导力第二项第三项第四项如何提升团队的执行力第五项体验式教学内容体验式教学内容创造性人才创造性人才体验式教学体验式教学服从型人才服从型人才满堂灌教学满堂灌教学体验项目体验项目案例分析案例分析管理工具管理工具影视案例影视案例 LOGO 如何推动您的下属第一项修炼如何做好您的工作计划如何做好您的工作计划每天早上写下六件你要做的事情 1然后按照优先顺序编号码 2要把最重要的事情做好 3 委派工作的委派工作的 6 6个重要的步骤个重要的步骤解释这件工作的重要性 1在委派工作的时候只说明要求,由执行者决定具体怎么做 2讲清楚这件工作的职权范围(什么应该做,什么不应该做) 3协商一个最后限期 4听听对方的反应(确认对方的信息) 5过程中的检查 6 如何提升您的沟通技巧如何提升您的沟通技巧首先做好沟通的计划 1用开放式的问题打开沟通的渠道 4 其次列出所有要沟通的问题 2再次准备好事实的案例,用数字说话 3
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