长;用友在 ERP 销售转型中遇到的困难(一) 困难与问题影响现状 2.没有办法见到客户的高层领导,或对项目的关键人物把握不准; 3.谈不出 ERP 带给客户的利益与价值;4.销售员只会拼体力,不会讲方法及利用公司团队资源;5.对客户的重视不够,缺高层互访;7.销售人员不愿执行或填写公司流程与表单或怕承担责任,而不做计划,对销售进展情况不上报; b. 能力 - 信息的全面收集与分析; - 销售策略的思考; - 制定销售计划并有效实施; c. 知识 - 产品与技术的知识; - 客户行业的知识; - 咨询顾问的知识;3. 公司过去不强调: a. 一致的 ERP 销售方法、流程、语言及监控制度来推进及评估销售项目; b. 明确的的团队成员搭配说明及角色细分与职责描述; c. 整合及协调公司各部门的资源,以满足客户的需求; d. 缺少对客户/行业的细分与分析; 1.ERP 项目销售缺少与国际品牌的竞争力; 2.ERP 项目销售成功率低; 3.ERP 项目的平均销售额及利润偏低; 4.ERP 项目销售周期偏长;用友在 ERP 销售转型中遇到的困难(二) “我们今天所面临的问题,不能以问题出现时的那种思考方式去解决” --- 爱因斯坦 --- 用新思维来解决问题课程目的 1、掌握 ERP 顾问式销售的方法与过程 2、全面认识 ERP 解决方案销售与一般软件销售的不同,并扮演好自己的角色 3、拥有挖掘客户需求提供全面解决方案的技巧与业务能力,提高销售成功率 4、掌握并灵活应用人际关系、客户拜访、说服高层等销售技巧,全面提升学员综合素质与销售能力,令学员充满信心 5、强调团队协作,增强竞争力
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