自我管理自我管理以身作则以身作则正确认识自己正确认识自己超越自我超越自我理市场管理商务经理市场管理??调查分析调查分析??资源整合资源整合??渠道建立渠道建立??业务拓展业务拓展??客情维护客情维护??费用控制费用控制??公关事务公关事务理误区商务管理误区??分不清效果和销率分不清效果和销率??分不清自身角色分不清自身角色??理论化、实践经验不重视理论化、实践经验不重视??只偏重任务,忽视业务代表需求只偏重任务,忽视业务代表需求??权利欲太强权利欲太强??无有销计划无有销计划??缺乏自信心缺乏自信心??空洞盲目指挥空洞盲目指挥??无全局观念无全局观念 ??扎实的专业产品知识扎实的专业产品知识??娴熟的销售技巧娴熟的销售技巧??果断的决策力果断的决策力??广泛的社交能力广泛的社交能力??乐观、自信、坚毅乐观、自信、坚毅商务经理所具备条件商务经理所具备条件??周密的计划能力周密的计划能力??冷静的思考能力冷静的思考能力??富有同情心、责任心富有同情心、责任心??严格、公平、团结严格、公平、团结??敬业精神敬业精神从生产者向消费者移动时取得这种产品的所某产品从生产者向消费者移动时取得这种产品的所有权,或帮助转移其所有权的所有企业和个人。有权,或帮助转移其所有权的所有企业和个人。————菲利浦菲利浦科特勒科特勒销售渠道的概念销售渠道的概念当产品从生产者向最终消费者或产业用户移动时, 当产品从生产者向最终消费者或产业用户移动时, 直接或间接转移所有权经过的途径。直接或间接转移所有权经过的途径。————肯迪卡肯迪卡道管理销售渠道管理??分销渠道的职能分销渠道的职能??如何选择分销商如何选择分销商??销售渠道网的组成销售渠道网的组成??医药行业的特殊渠道医药行业的特殊渠道??冲突管理冲突管理??发展趋势发展趋势 销售配货配货服务服务资金资金信息信息风险风险职能职能分销渠道职能分销渠道职能